Політика конфіденційності

1. Хто ми

Nexelle («ми», «нас», «наш») – агенція з менеджменту креаторів, зареєстрована в Україні, що працює з українськими креаторами. Ця Політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та передаємо персональні дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт або подаєте заявку на співпрацю.

2. Які дані ми збираємо

• Дані із заявки: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, нікнейми в соціальних мережах чи на платформах (якщо ви їх вказали), а також бажаний місячний дохід, який ви зазначили.
• Контактні дані: будь-які повідомлення, які ви надсилаєте на адресу [email protected].
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій і відвідані сторінки, які збираються за допомогою стандартних серверних журналів і файлів cookie.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми обробляємо ваші дані, щоб розглядати заявки, відповідати на звернення, забезпечувати роботу й безпеку вебсайту та виконувати юридичні обов’язки. Ми не продаємо персональні дані.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI на таких правових підставах:

• Згода для необов’язкових файлів cookie та маркетингових повідомлень.
• Виконання договору для опрацювання вашої заявки та надання послуг.
• Законні інтереси для захисту вебсайту та вдосконалення наших послуг.
• Юридичний обов’язок для дотримання податкових, бухгалтерських та інших регуляторних вимог.

5. Файли cookie

Ми використовуємо обмежену кількість файлів cookie та подібних технологій:

• Суворо необхідні: потрібні для належної роботи вебсайту.
• Аналітичні: агреговані й анонімізовані показники того, як відвідувачі користуються вебсайтом.

Ви можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення суворо необхідних файлів cookie може вплинути на роботу вебсайту.

6. Передача даних

Ми передаємо дані лише перевіреним постачальникам послуг на підставі письмових угод про конфіденційність та обробку даних, а також у випадках, передбачених законом. Основні постачальники:

• Railway Corporation (США): хостинг вебсайту, серверної частини та бази даних. Дані заявок зберігаються на серверах у Європейському Союзі (Амстердам, Нідерланди).
• Cloudflare, Inc. (США): система доменних імен (DNS), захищене з’єднання (HTTPS), доставка вмісту та захист від атак. Cloudflare обробляє технічні дані запитів, зокрема IP-адресу, у своїй глобальній мережі, а також зберігає зашифровані резервні копії бази даних у сховищі в юрисдикції Європейського Союзу.

Обидва постачальники – компанії зі США. Передачу даних до них захищають стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією (рішення 2021/914), які входять до їхніх угод про обробку даних. Cloudflare, крім того, сертифікована за Рамкою захисту даних ЄС–США (EU–U.S. Data Privacy Framework).

7. Строк зберігання даних

Дані із заявки зберігаються до 24 місяців із моменту останньої взаємодії, якщо закон не вимагає зберігати їх довше. Ви можете будь-коли подати запит на їх дострокове видалення.

8. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення чи видалення, обмеження обробки або заперечення проти неї, а також відкликання згоди. Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, який здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.

9. Безпека

Для захисту ваших даних ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, зокрема шифрування під час передавання, контроль доступу й угоди про конфіденційність.

10. Контакти

З усіх питань або запитів щодо конфіденційності пишіть на адресу [email protected].